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Serviço

Integrações com WhatsApp e Instagram

Integrações, automações e bots para WhatsApp e Instagram: mensagens automáticas, atendimento e conexão com o seu sistema.

O que a gente faz

No Brasil, o cliente fala com a empresa pelo WhatsApp e pelo Instagram. A gente conecta esses canais ao seu negócio.

  • WhatsApp no seu sistema: enviar e receber mensagens por API, com avisos de pedido, lembretes de agendamento e cobranças.
  • Automações no Instagram: respostas a mensagens diretas e a comentários.
  • Bots e agentes de atendimento nos dois canais, com passagem para a sua equipe quando precisa.
  • Integrações com CRM, ERP, planilhas, gateways de pagamento e transportadoras.

Como funciona

  1. Mapeamento: quais mensagens, em que momento, saindo de qual sistema.
  2. Configuração dos canais: número, conta comercial e permissões.
  3. Construção e testes com mensagens reais antes de ligar para todos os clientes.
  4. No ar e acompanhamento nas primeiras semanas.

Por que com a gente

Estamos construindo o WhatsApp Provider, a nossa infraestrutura de API de WhatsApp para desenvolvedores. Lidamos com os detalhes dos canais todos os dias.

Perguntas frequentes

Posso usar o número de WhatsApp que já uso?

Na maioria dos casos, sim. Avaliamos isso na primeira conversa, porque depende de como o número está configurado hoje.

Dá para mandar mensagem em massa?

Mandamos mensagens para quem pediu para receber: confirmações, lembretes e avisos. Disparo para listas compradas viola as regras do WhatsApp e derruba o número, então não fazemos.

Funciona com o meu sistema?

Se o seu sistema tem API, webhook ou exporta dados, quase sempre dá. Também conectamos planilhas, CRMs, ERPs e gateways de pagamento.

Quanto custa uma integração com WhatsApp?

Depende do que a integração precisa fazer e de quantos sistemas entram nela. Depois de uma conversa curta, mandamos uma proposta com escopo, prazo e valor.

Quer algo assim? Conta pra gente o que você precisa.

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